Linie i porty lotnicze informują pasażerów o aktualnej sytuacji w ruchu lotniczym. Prawie cała Europa jest już wolna od pyłu wulkanicznego i połączenia lotnicze funkcjonują normalnie.
Swedavia - Swedish Airports
Na stronie swedavia.se można sprawdzić aktualne informacje na temat przylotów i odlotów na większości dużych szwedzkich lotnisk, m.in. Sztokholm-Arlanda, Göteborg-Landvetter i Malmö. Jest tam również podana informacja, czy dane lotnisko jest otwarte czy zamknięte.
Informacja w jęz. angielskim
Informacja w jęz. szwedzkim (Mały słownik: ankomster - przyloty, avgångar - odloty, ankommer - przyleci, startat - wystartował, inställd - odwołany, beräknas - szacowany na, försenad till - opóźniony do, öppen - otwarte, stängd - zamknięte)
LOT wykonuje rejsy zgodnie z rozkładem
22.04.2010
W związku z oficjalnym otwarciem przestrzeni powietrznej nad Polską i większością państw europejskich, LOT wznowił operacje lotnicze i prowadzi sprzedaż biletów na wszystkie swoje rejsy, zarówno rozkładowe jak i czarterowe.
Loty odbywają się zgodnie z rozkładem.
Prosimy o sprawdzanie bieżącej sytuacji na naszej stronie internetowej: www.lot.com.
Wizzair informuje
22.04.2010
Wizz Air wznowił wszystkie loty, spodziewamy się że wszystkie rejsy w dniu dzisiejszym odbędą się zgodnie z rozkładem. Prosimy sprawdzać naszą stronę internetową wizzair.com na wypadek jeśli sytuacja miałaby ulec zmianie.
Więcej informacji na: stronie internetowej Wizzair.
***
Wcześniejsze informacje
W związku z zamknięciem przestrzeni powietrznej spowodowanym rozprzestrzanieniem się pyłu wulkanicznego znad Islandii, linie lotnicze informują pasażerów gdzie się mają zwracać w celu zmiany rezerwacji lotu i otrzymania zwrotu kosztów:
Informacja Wizzair
Jeśli Państwa lot został odwołany i chcą Państwo dokonać zmiany w rezerwacji, prosimy o kontakt z naszym
telecentrum
Jeśli chcą Państwo otrzymać zwrot za zmienione loty, prosimy o wypełnienie formularza i wysłanie go do działu reklamacji:
formularz
Informacja Ryanair
Ryanair oferuje możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji odwołanych lotow.
Zmiany rezerwacji można dokonać internetowo wypełniając
formularz
Pasażerowie, którzy odprawili się online muszą skontaktować się z telecentrum linii lotniczych w celu dokonania zmiany rezerwacji.
Pasażerowie, którzy rezygnują z lotu mogą wystąpić o zwrot kosztów wypełniając
formularz
Informacja LOT-u
Zasady dokonywania zmian rezerwacji na loty Polskich Linii Lotniczych LOT odwołane w związku z zamknięciem europejskiej przestrzeni powietrznej po erupcji wulkanu na Islandii:
• Call Center będzie obsługiwać tylko zmiany w rezerwacjach biletów,
• pasażerowie, którzy dokonali rezerwacji biletu na podróże do 20 kwietnia br. mogą bezpłatnie dokonać zmiany rezerwacji w miarę dostępności miejsc na loty, które są stopniowo uruchamiane począwszy od 21 kwietnia 2010,
• zmiana rezerwacji może być dokonywana na rejsy, które odbędą się do 31 maja br. w przypadku połączeń transatlantyckich oraz 30 października br. w przypadku połączeń krajowych i europejskich.
Zasady zwrotów za bilety:
• ze względu na duże obciążenie linii telefonicznych w Call Center zwroty za bilety zakupione bezpośrednio w biurach LOT lub na http://www.lot.com/ przy pomocy kart płatniczych dokonywane będą głównie za pośrednictwem specjalnie stworzonego na tę okoliczność adresu e-mail info@lot.pl,
• uprzejmie prosimy wszystkich pasażerów, którzy chcą zrezygnować z podróży o przesłanie wiadomości e-mail zawierającej szczegóły rezerwacji na adres info@lot.pl (dane osobowe, trasa, numer i data rejsu, numer rezerwacji oraz numer telefonu komórkowego),
• zwroty za bilety zakupione u agentów LOT będą dokonywane wyłącznie w miejscu zakupu. Dotyczy to również wszystkich transakcji gotówkowych oraz płatności przelewem,
• w call center dokonywane będą wyłącznie zmiany rezerwacji.
|
