| Autor | UOK -nierzetelna szwedzka firma |
tomojlogin
Wpisów: 4
Od: 2014-04-07
|  2014-04-07 07:33
Witam,
Czy w Szwecji istnieje odpowiednik polskiego Urzedu Ochrony Konsumenta? Nie wiem czy wlasciwym jest zlozenie skargi juz na tym etapie, ale na pewno warto znac procedury.
Szwedzka firma zlozyla nam oferte na prace wentylacyjne, ktora zaakceptowalismy. O ile nie mamy zarzutow do jakosci prac, o tyle firma nie wywiazuje sie w ogole z podanych terminow.
Wszystko mialo byc skonczone kilka miesiecy temu, a do tej pory ekipa byla u nas dwa razy, w odstepie kilku tygodni.
Z szefem kontakt jest utrudniony, nie odbiera telefonow - nawet od swoich pracownikow.
Jako ze blokuja nas z rozpoczeciem innych prac, najchetniej zrezygnowalibysmy z ich uslug, pytanie co z zaplata, jak ocenic wartosc wykonanych juz prac ( jeszcze nie dostalismy zadnej faktury, nie placilismy tez zaliczki czy zadatku)? czy mozna potracic kare za niedotrzymanie terminu? jest to regulowane przez odpowiednik polskiego kodeksu handlowego/ cywilnego, bo nie podpisywalismy indywidualnej umowy na prace, mamy tylko pisemna oferte i jej akceptacje?
Czy ktos mial podobny roblem i moglby sie podzielic rada?
Z gory serdecznie dziekuje.
|
| |  |
kratka
Wpisów: 880
Od: 2012-02-18
| 2014-04-07 07:49
wszystko zalezy jak masz spisana umowe |
| |  |
tomojlogin
Wpisów: 4
Od: 2014-04-07
| 2014-04-07 07:54
tak jak pisalam, nie ma spisanej umowy, tylko oferta firmy, w ktorej jest podany okres wykonania zlecenia i nasza akceptacja.
Dlatego jesli mozna zastosowac kare to musialoby to miec podstawy w szwedzkim kodeksie lub " odgornych regulacjach" |
| | |
tygrys
Wpisów: 33
Od: 2013-11-05
| 2014-04-07 09:34
http://www.konsumentverket .se/ |
| | |
tomojlogin
Wpisów: 4
Od: 2014-04-07
| 2014-04-07 10:07
super, dziekuje, poczytamy i byc moze uda sie umowic na spotkanie z podana osoba kontaktowa |
| | |
maggie
Stockholm
Wpisów: 12191
Od: 2001-01-02
| 2014-04-07 10:52
Zaakceptowana oferta to sie liczy jak umowa. wiec jesli nie ma nic innego potem to jest wazna.
Jesli firma nie wywiazuje sie z tego to macie prawo rozwiazac umowe i zazadac odszkodowanie.
z tym, ze prosciej byloby gdyby to wszystko bylo w umowie, np termin i co grozi za niedotrzymanie. |
| | |
