| Autor | Com Hem AB problem |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
|  2013-07-25 21:11
Witajcie
Potrzebuje pomocy.
Trzy miesiace przed przeprowadzka zglosilem o zaprzestanie uslug internetowych bo zmieniam adres na nieznany mi wczesniej.(mailem).
Oddzwonili ze zamrazaja mi konto na 3 miesiace w kwocie 50 kr miesiecznie.
Zgodilem sie, jako lojalny klijent.
Gdy juz przenioslem sie w nowe miejsce dzwonilem do
com hem ab o wznowienie abonamentu na nowy adres, ale odpowiedz byla NEGATYWNA bo nie maja tam kabli(osiedle domkow jednorodzinnych)
Mimo to po trzech miesiacach zaczeli przysylac faktory o wznowieniu abonamentu za dalsze trzy miesiace(gdzie juz nie mieszkalem pol roku) a teraz wniesli do kronofogden.
Czy mam isc z ta sprawa na policje? |
| |  |
Ronj@
Wpisów: 7627
Od: 2006-08-16
| 2013-07-25 21:15
Zadzwonic do Comhem? |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-25 21:24
Sprawa z 2011 07 01
Twierdza zeby zaplacis potem razmawiac.
Potem pisma do sergel inkaso teraz do kronofogden.
|
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-07-25 22:12
nie wiem czy masz jakis tzw
bindningstid
moze byc np dwa lata wtedy musisz placic caly ten okres bez wzgledu na okolicznosci
jag go masz to przed jego zakonczeniem 3 miesiace musisz wypowiedziec jak nie to dalej sciagaja
jak nie masz
bindningstid
to okres wypowiedzenia 3 miesiace
|
| | |
black sabbath
Wpisów: 9092
Od: 2012-06-16
| 2013-07-26 13:37
mnie by nic nie zdziwilo ze jest zwiazany na okres 2-lat(to jest normalne)natomiast mozna zadzwonic i porozmawiac , |
| |  |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-27 03:32
Dziekuje za odzew osoba co maja troche pojecia.
Czyli ze co?
Nie maja i nie dostarszaja uslugi pod podany adres a moga wysylac faktury?
Moim zdaniem jest to czyste i jawne okradanie.
Bredband 2 ktory mialem 3 lata wczesniej stwierdzil ze jak nie ma technicznenj mozliwosci nie ma sprawy.
Co robi Com Hem ab ? Plac za cos czego ci nie dostarczam.
Wyslalem pisma do Com hem ab, do Sergel i Kronofongen ze jak nie odpuszcza do 2013-08-16 sprawe zglaszam na policje.
Pewnie tak bedzie i bede potrzebowal dobrego adwokata.
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-27 03:44
Dodam ze dzwoniac w preszlym czsie do com hem kund minuta polaczenia kosztowala ponad 7 kr za min z tele2
Czas oczekiwaniia to ok 20 min , a gdy to przyjalem i podalem swoje dane i problem telefonista powiedzial zeby poczekac .....czekam drugie 20 minut...(q!).Wiec pisze mail....mozna na ich stronie tylko...szkoda ze nie robilem snabshoot...
Poradzicie cos? |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-27 03:47
Bylem tam ok 3 lat |
| | |
black sabbath
Wpisów: 9092
Od: 2012-06-16
| 2013-07-27 12:46
moze i to dziwne ,ale jesli podpisales umowe(zakladam ze tak) to jedyny sposob jest odmowic i zaplacisz za 3 miesiace,odwroce to troche gdy kupisz mobil i zwiazesz sie na 2 lata ,niemasz ubezpieczenia i telefon wpadnie tobie do wody na 100m ,prawdopodobnie placisz bedziesz az umowa wygasnie ,watpie ze w polsce jest inaczej,dlatego zawsze trzeba zadzwonic i porozmawiac,powodzenia |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-28 11:53
bindningstid nie ma zastosowania bo minelo 3 lata.
Informacja o zaprzestaniu dostarczania uslugi zostala wyslana 3 miesiace wczesniej od daty zakonczenia tej uslugi.
I tylko to jest pisemnie.
O wznowieniu nie ma mojej akceptacji ani zadnego pisma czy telefonu, poniewaz jak wiecie Com Hem AB usluge dostarcza kablem a pod nowym adresem nie ma takowego.
Pytanie tylko jak mozna zadac pieniedzy za nie zamowiona i niedostarczona usluge?
|
| | |
black sabbath
Wpisów: 9092
Od: 2012-06-16
| 2013-07-28 19:36
pewnych rzeczy nie idzie wyjasnic jak sie nie zadzwoni,lub przeczyta moze i pisze tak ze jesli nie odmowisz umowy przed zakonczeniem starej to automatycznie ja przedluzasz,a to ze ty nie odbierasz to twoj problem i zalatw to z wlascicielem lokalu itd,,,,,,,,,to co pisze ja to napewno pierdoly ale daje tobie do zrozumienia ze musisz zadzwonic i sie dowiedziec,, |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-30 19:37
black sabbath
Z szacunkiem ale Ty dalej swoje.
To nie jest telefon komorkowy tylko usluga dostarczania internetu za pomoca kabla. Com Hem inaczej nie dostarczal w tamtym czasie.
Jesli takowego nie ma w nowym miejscu i nie ma mozliwosci technicznych podlaczenia internetu to za co mam zaplacic zaplacic?
Placilem 3 miesiace za zamrozenie abonamentu.
Nie dostarczyli mi uslugi wiec nie place i kazdy by nie placil.
Dzwonilem nie raz.
Ma ktos jakies lepsze rady?
|
| | |
Aby sorell
Wpisów: 11327
Od: 2010-04-16
| 2013-07-30 19:43
Wpis wykasowany przez Administratora. Łamanie regulaminu serwisu. |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-30 20:20
Wlasnie...
Wyslalem list poleconym do sergel inkaso i...
wrocil z powrotem bo...chyba chodzilo o to ze trzeba zrobic to imiennie nie firmowo...
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-30 20:21
tzn. nadac na imie i nazwisko...dziwne...sama firma nie odbiera |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-07-30 21:01
Coolia,
jezeli ja dobrze rozumiem to na 3 m-ce przed przeprowadzka zadzwoniles do comhem i po porozumieniu sie z nimi umowa zostala zawieszona na 3 m-ce a potem okazalo, ze w domu do ktorego sie przeprowadziles nie mozesz od nich otrzymywac internetu ale umowy nie wymowiles a na ich stronie jest wyraznie napisane, ze:
"Flytt till en adress som inte är Com Hem-ansluten
Är inte adressen du flyttar till Com Hem-ansluten måste du avsluta ditt abonnemang hos oss. Tänk på att vi har en uppsägningstid med tre kalendermånader och om du ingått ett avtal med oss gäller avtalet bindningstidenhttps://www.comhem.se/comhe m/kundservice/faktura-och-abonnemang/abon nemang/flytt-och-overl-telse/-/692944/692 944/-/index.html ut.
Niestety ale odpowiedz na twoje pytania:
"Czyli ze co?
Nie maja i nie dostarszaja uslugi pod podany adres a moga wysylac faktury?
jest, ze tak bo obowiazuje cie 3 m-czny okres wypowiedzenia umowy.
|
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-07-30 23:24
Jeszcze raz podam ten sam link bo ten co podalam nie daje sie otworzyc dlatego ze zlaczyl ze slowem bindnigstiden:
https://www.comhem.se/comh em/kundservice/faktura-och-abonnemang/abo nnemang/flytt-och-overl-telse/-/692944/69 2944/-/index.html
Ja raczej powinnam napisac abonament a nie umowa bo ty chyba miales juz tam u nich tylko abonamnet i on ma 3 miesieczny okres wypowiedzenia a umowa zawierana jest na okreslony czas i nie mozna jej wymowic. |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-31 00:17
Dalej jest to nie zrozumiale?
3 miesiace przed przeprowadzka wyslalem mail o zaprzestaniu uslug z powodu zamiany miejsca zamieszkania.
Nie znalem jeszcze nowego adresu w tym czasie.
Przed uplywem tego okresu zadzwonili do mnie i spytali czy moga zamrozic abonament na okres 3 miesiecy za 50 kr miesiecznie, bo ja nie wiedzialem gdzie sie wyprowadze.
Wiec sie zgodzilem bo to tylko miesiecznie 50 kr.
Gdy juz znalazlem nowe lokum okazalo sie ze tam nie ma kabli Com Hem AB i usluga nie maze byc dostarczona.
Wiec pytam sie raz jeszcze: co to za faktury i za jakie uslugi?
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-31 02:33
simply_Ola
Jestes blondynka czy blondynem?
bez urazy
Pisalem wczesniej ze bindnigstiden nie ma zastosowania.
Nawet jak by mial nic by to nie zmienilo bo usluga nie zostala dostarczona pod wskazany adres.
|
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-07-31 08:02
Po takim twoim wpisie do mnie to w zasadzie nie powinnam nic pisac ale jest mi ciebie zal, ze prostych rzeczy nie mozesz zrozumiec.
Jak nie rozumiesz to popros kogos zeby ci przetlumaczyl:
"Flytt till en adress som inte är Com Hem-ansluten
Är inte adressen du flyttar till Com Hem-ansluten måste du avsluta ditt abonnemang hos oss. Tänk på att vi har en uppsägningstid med tre kalendermånader och om du ingått ett avtal med oss gäller avtalet bindningstiden ut.
Du kan givetvis överlåta ditt abonnemang och skriva över hela avtalet tillsammans med resterande bindningstid till en annan person."
Przez takich ludzi jak ty odechciewa sie odpowiadac na pytania bo jak odpowiedz nie jest po ich mysli to obrazaja. Ja najpierw napisalam o umowie i dlatego potem to sprostowalam, ze ciebie dotyczy abonament bo pisales, ze nie masz bindnigststiden ale od razy pisalam, ze obowiazuje cie 3 miesieczny okres wypowiedzenia a gdybym mysla, ze jestes z nimi zwiazany umowa to bym nie pisala, ze masz obowiazek jej wypowiedzenia.
|
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-07-31 14:37
Ja tylko z grzecznosci napisalam, ze jezeli dobrze rozumiem bo trudno uwierzyc, ze dorosly czlowiek nie rozumie, ze zamrozenie a wypowiedzenie uslugi to nie jest to samo. Na stronie comhem jest wyraznie napisane, ze jak ktos przeprowadza sie do domu, ktory nie jest do nich podlaczony to trzeba zakonczyc abonament i dodaja, ze maja 3 m-czny okres wypowiedzenia wiec to jest oczywiste, ze jak ktos tego nie zrobil to oni mimo tego, ze nie wykonuja tej uslugi na jego nowy adres maja jednak maja prawo zadac od niego zaplaty. |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-07-31 22:17
Bez urazy mialo oznaczac przeprosiny.
Trzy niesiace przed wyprowadzka wyslalem wypowiedzenie uslugi na pismie.
Po jakims czase otrzymalem telefon z propozycja zamrozenia.
O wznowieniu abonamentu nie ma pisemnej czy ustnej mojej zgody, oraz nie ma z ich strony pisma czy telefonu o wznowieniu uslugi,(by zamrozic to mogli zadzwonic).
|
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-07-31 23:54
Ja rozumiem, ze czujesz sie rozgoryczony bo chca od ciebie pieniadze za cos z czego nie korzystales ale maja takie przepisy, ze abonament trzeba wymowic a ty tego nie zrobiles i na pewno o tym wiesz bo ta sprawa ciagnie sie juz od dawna.
Nie wiem czy udajesz czy rzeczywiscie nie rozumiesz, ze jak sie abonament jak ty to tak ze szwedzka nazywasz "zamraza" na jakis czas to nie oznacza, ze sie go na ten czas wypowiada i potem trzeba go wznowic tylko robi sie w nim przerwe i po jej uplywie on sam sie wznawia.
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-02 12:07
Zgodnie z umowa abonament zostal wymowiony przezemnie z powodu przeprowadzki, trzy miesiace przed terminem zakonczenia.
I tego bede sie trzymal bo NIE WZNAWIALEM GO, bo nie ma takiej mozliwosci, technicznego podlaczenia w obecnym miejscy zamieszkania.
Umowa tyczy sie dostarczenia internetu nie dostarczenia abonamentu.
|
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-08-02 12:52
zgodziles sie na zamrozenie
a to rownoznaczne ze wznoeieniem
oni nagrywaja
pewnie niejednego tak zrobili |
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-08-02 13:14
oni maja swoje opracowane triki
adwokatow
dales sie zlapac
musisz placic |
| | |
uciekinier
Wpisów: 601
Od: 2005-11-08
| 2013-08-02 13:51
ja wczoraj wymawialam comhem i po 3 minutach dostalam mailem potwierdzenie ze jest wymowiony ... pan powiedzial ze mu przykro i ze moze kiedys wroce jako klient  |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-08-02 13:54
Coolia,
jezeli juz byles z ta sprawa na policji to napisz co Ci tam powiedzieli. |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-08-02 14:04
PS
Napisz rowniez o jaka kwote juz zwiekszyla sie ta naleznosc z powodu, ze od razu nie zaplaciles jej do comhem? |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-02 15:49
Darsim masz racje.
Nie poinformowali mnie o wznowieniu abonamentu po zamrozeniu czy w jego trakcie. Czyli zostalem oszukany.
Na policje pojde w srode lub po otrzymaniu odpowiedzi od Com Hem ,Sergel, czy Kronofogden,po wczesniejszej wizycie w administracji osiedla By potwierdzic wymeldowanie.
Kwota roszczen od Com Hem wynosi:
1 faktura 257.03
2 faktura 249.00
3 faktura 249.00
Påminelse
1 50.00
2 35,00
3 50,00
Kronofogden za ta calosc chce:
1990,00 kr
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-02 16:03
Czuje sie oszukany bo jak pisalem wczesniej mialem podobny problem z firma Bredband 2 ktory zakonczyl sie tym ze powyzsza firma nie mogoc dostarczyc mi uslugi pod wskazany adres, wyslala mi przeprosiny i zwrot pieniedzy.
Mialem autogiro.
Czy mnie rozumiecie?
Czy to jest oszustwo (sprawa z Com Hem AB) czy moze jak sugeruje tu pewna pani, bez urazy, nic nie rozumiem i placic powinienem za niedostarczona usluge.
Sprawa w toku, oczywiscie poinformuje Was o postepach.
Komentujcie prosze |
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-08-02 16:32
beda z Ciebie robic glupiego ze nie zrozumiales
wiem bo ze mnie tez probuja czasem robic ostatnio w warsztacie samochodowym
niestety czlowiek jest tu narazony na tego typu rzeczy
probuj
szanse zawsze sa
powodzenia
ps
suma nie jest duza
lepiej zaplac
potem sie odwoluj
tak sadze |
| | |
spagetti
Sto(L)ica
Wpisów: 2227
Od: 2007-11-09
| 2013-08-02 16:59
Coolia oni robia tak jak maja zaznaczone w systemie.Ty zrezygnowales z ich uslug z 3 miesiecznym wypowiedzeniem a w trakcie tego wypowiedzenia ktos zadzwonil i zgodziles sie na zamrozenie abonamentu wiec automatycznie w systemie zostalo to zaznaczone a co za tym idzie twoje wypowiedzenie przestalo obowiazywac...
Pierw zaplac a pozniej sie odwoluj bo tak to bedzie jeszcze ciezej.. Tak czy inaczej powodzenia |
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-08-02 17:06
moze uznaja odwolanie jak dobrze uzasadnisz
zaplac najpierw
a u komornika i tak bedziesz wisial 3 lata nawet jak wygrasz
taki p...y system
|
| | |
black sabbath
Wpisów: 9092
Od: 2012-06-16
| 2013-08-02 18:03
czytam i az mnie sie niechce wiezyc, coola robisz sobie niepotrzebny i dosc duzy problem,niedojsc ze wyjdzies na glupka to bedziesz w rejestrze 3 lata i nigdy nie dostaniesz najmniejszej pozyczki i nic nie dostaniesz na raty.pewne rzeczy idzie zalatwic telefonicznie,bo sa zrozumiale.ale to nie znaczy ze prawo jest od razu po twojej stronie,widocznie nagadales im nie tak jak trzeba i ktos cie prawnie "upierd....l"jestes poprostu uparty i nie chcesz zrozumiec ze ktosinny ma racje bo ty juz sie nastawiles ze ty ja masz,,powodzenia |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-08-02 20:38
Coolia,
Ok, wiec miales zaplacic do comhem 755 kr a teraz masz juz dlug u komornika w wys 1990 kr czyli naleznosc wzrosla o 1235 kr i na policji jeszcze nie byles.
Ja wiem co powiedza Ci na policji i mysle, ze darsim tez wie ale o tym nie pisze bo nie chce Cie draznic tylko napisal, ze "moze uznaja odwolanie jak dobrze uzasadnisz" ale mozna sprobowac z bestridande av faktura/fodran.
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-03 02:03
Dzisiaj otrzymalem odpowiedz od Sergel.
Originalny tekst:
Detta årende lämnades till betalningsföreläggande 130718,och ligger därför nu hos Kronofogden. Om ni bestrider ärendet ska detta göras skriftligen till Kronoffogdemyndligheten.
Com Hem bez reakcji, czekam na kronofogden do srody.
Moze jestem glupi, ale nie boje sie walczyc o swoja racje i prawa.
Nie zamiezam placic za niedostarczona usluge!
Pomocy bede szukal wszedzie, dziekuje za slowa otuchy.
Szwecja nie szwecja, jest tez Eu.
|
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-03 02:16
Na wieczor dodam iz nie kieruje mna zlosc ani chciwosc,
tylko zwykla uczciwosc ludzka, taka, jaka ucza w Szwecji juz od przedszkola. |
| | |
black sabbath
Wpisów: 9092
Od: 2012-06-16
| 2013-08-03 11:06
znowu sie mylisz.......nie rozrozniasz uczciwosci od prawa......dam tobie na koniec dobry przyklad.kiedys to pukali do domow i sprzedawali wszystko.dawno temu dalem sie nabrac na encyklopedie (koszt straszny jak na tamte czasy) jak znajomy sie dowiedzial to nazwal mnie glupkiem ale poradzil mnie zebym nie odebral na poczcie,tak zrobilem,ale rachunki zaczely przychodzic (jeszcze jedno odmowilem telefonicznie zakup,wedlug prawa) po czasie znajomy zadzwonil do nich i wytlumaczyl ze po co mi cos co ja niechce,bez problemu wymazali mnie z rejestru. roznica miedzy toba a mna jest taka ze ja posluchalem znajomego a ty nie,czasami trzeba walnac sie w leb izastanowic czy to warto za te 2000kr,wcale by mnie nie zdziwilo jakby za ta twoja upartoscia jest jeszcze jedna osoba |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-08-19 13:04
Coolia,
moze moglbys byc tak mily i napisal czy komornik ta sprawe umorzyl a jezeli nie to co powiedzieli Ci na policji? |
| | |
maggie
Stockholm
Wpisów: 12191
Od: 2001-01-02
| 2013-08-19 13:34
Skoro zamroziles abonament a nie wymowiles, to sie od placenia nie wykrecisz.
Zamrozenie to co innego niz wypowiedzenie.
|
| | |
prababcia
Wpisów: 1822
Od: 2012-10-21
| 2013-08-19 14:58
Zobacz na Google, co inni pisza o Com Hem.
nie Ty jeden masz z nimi problemy. |
| | |
Coolia
Wpisów: 40
Od: 2007-03-01
| 2013-08-26 17:01
Napisalem do kronofogden ze jak Com Hem AB nie wycofaja sie to zglosze sprawe na policje.
Dzisiaj otrzymalem nastepujaca odpowiedz;
Beslut
Målet avskrivs.
Skäl
Sökanden har återkallat ansökan. Målet skall därför skrivas av.
Wycofali sie.
|
| | |
kajetan
Sztokholm
Wpisów: 16835
Od: 2000-09-01
| 2013-08-26 17:10
Haha,  |
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-08-26 17:19
dobrze ze sie udalo
zauwazylem, ze duze firmy w Szwecji probuja takich numerow i naciagaja bo licza ze czlowiek zaplaci dla swietego spokoju i najczesciej maja racje
jezeli sie jednak postawi na swoim to sie szybko wycofuja
|
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-08-26 17:20
|
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-09-25 19:08
podobno com hem dzis lezy w centrum ani tv ani internet ani telefon nie dziala
moze juz naprawili?
podobno czesto sa problemy
|
| | |
kajetan
Sztokholm
Wpisów: 16835
Od: 2000-09-01
| 2013-09-25 23:46
Wczoraj wieczorem wysiadla telewizja, rano jeszcze nie bylo a jak wrocilem z pracy to juz dzialalo. Byl pozar w jakims tunelu. |
| | |
spagetti
Sto(L)ica
Wpisów: 2227
Od: 2007-11-09
| 2013-09-26 09:42
A nie uszkodzili czasem jakis kabli przy budowie Citybany?cos w radiu mowili ale za pozno stacje wlaczylem.:/ |
| | |
kajetan
Sztokholm
Wpisów: 16835
Od: 2000-09-01
| 2013-09-26 10:50
Z tego co mowili, to byl pozar w tunelu (nie mowili z jakiego powodu) gdzies przy Odenplanie. Technicy Comhemu nie mieli dostepu do tunelu, zanim straz pozarna nie byla gotowa, co zajelo prawie dobe. Jak juz weszli to naprawili dosc szybko.
A ze kable zrywaja przy budowie Citybany to wiem, 2 lata temu strony poloniainfo byly niedostepne przez 4 dni z tego wlasnie powodu. |
| | |
darsim
Stolica
Wpisów: 27205
Od: 2004-10-07
| 2013-09-26 11:41
zdaje sie ze dopiero jutro ma wszedzie dzialac |
| | |
kajetan
Sztokholm
Wpisów: 16835
Od: 2000-09-01
| 2013-09-26 13:32
Ja mam tylko TV z Comhem i u mnie dziala. Ale cos tez slyszalem, ze wszystko u wszystkich ma dzialac w piatek. |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-09-26 14:17
Ja mam comhem internet i tv, i u mnie zarowno wczoraj jak i dzis wszysko dziala ale widocznie nie dziala u darsima skoro ma z tym problem.
 |
| | |
paula02
Wpisów: 3
Od: 2013-01-06
| 2013-09-26 17:48
Witam,
kupilam internet, dostalam modem, umowe, fakture.Gdy doszlo do instalacji tj przypinania wszystkich kabli wyszedl pewnien problem.
Moj kontakt jest nie dostosowany. Wtyczka nie pasuje i w kontakcie zamiast 3 dziurek( jak to jest narysowane na instrukcji) mam 2.. Z czego jedna jest juz podlaczona do tv.
wiem moze to glupie ale nie znam sie na takich rzeczach. Nie wiem czy powinnam po kupieniu zestawu zglosic sie do com hem o jakiego pana ktory przyjdzie cos zamontuje? Dodam tylko ze wczesniej nie bylo internetu z tej sieci w moim mieszkniu (uzywalam moblinego) ale w budynku jest ten operator. Mozliwe ze mam zmienic tylko kontakt? Dokupic cos?
Blondynka |
| | |
spagetti
Sto(L)ica
Wpisów: 2227
Od: 2007-11-09
| 2013-09-26 17:57
Masz stare gniazdko.musisz zglosic,wpadnie technik i wymieni |
| | |
paula02
Wpisów: 3
Od: 2013-01-06
| 2013-09-26 20:29
dziekuje za szybka odp. Wiesz rowniez moze ile to mniej wiecej bedzie kosztowalo? |
| | |
kajetan
Sztokholm
Wpisów: 16835
Od: 2000-09-01
| 2013-09-26 21:46
"Ja mam comhem internet i tv, i u mnie zarowno wczoraj jak i dzis wszysko dziala ale widocznie nie dziala u darsima skoro ma z tym problem."
Podobno 9000 osob na Birkastan ma problemy. Ja nie mieszkam na Birkastan ale tez nie mialem telewizji przez jakis czas. Tamten tunel sie podobno czesciowo zawalil i dlatego tyle im zajmuje naprawa. |
| | |
simply_Ola
Wpisów: 8853
Od: 2011-01-04
| 2013-09-26 21:57
paula02,
z tego co wiem to oni za to nie pobieraja zadnej oplaty ale mozesz sie ich o to zapytac jak zadzwonisz do nich. |
| | |
paula02
Wpisów: 3
Od: 2013-01-06
| 2013-09-29 11:10
faktycznie: zadzwonilam, bede we wt. zdnych oplat za zmiane gniazdka |
| | |
darkness
Stockholm
Wpisów: 127
Od: 2004-08-09
| 2013-11-12 09:01
"wcale by mnie nie zdziwilo jakby za ta twoja upartoscia jest jeszcze jedna osoba" Black Sabbath co chciałeś przez to powiedzieć? |
| | |
