| Autor | pomoc techniczna Bahnhof 24h? |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
|  2011-01-23 19:08
Hej,
Czy ktoś korzysta może z internetu dostarczanego przez Bahnhof?
Bardzo bardzo potrzebny jest mi numer pod który mogłabym teraz zadzwonić w zwiazku z problemem technicznym.
Czy tam jest jakiś serwis konsumenta czy cokolwiek innego, czego nie zamykają o 21??
Grrr..
kwestia 2- może ktoś wie;) Czy w sytuacji kiedy najpierw porblemem było uzyskanie odpowiedzi z serwera DNS, a następnie jakikolwiek sygnał przepadł, możliwe jest, że odcięto nam internet, czy może to być jakiś problem techniczny?
Dzięki za odpowiedz. |
| |  |
iza
Sztokholm
Wpisów: 23425
Od: 2000-09-11
| 2011-01-23 21:25
znalazlam tylko to:
http://bredband.bahnhof.se /page/kundservice |
| | |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
| 2011-01-23 22:00
Dzieki Iza.
Wlasnie tez to mam, jednak z moją marną znajomością Szwedzkiego doszłam do wniosku, że nie ma nic 24h, driftinfo nie wspomina o żadnych problemach w naszym rejonie.
Iza jak wnioskuję z innych Twoich postów, jesteś także ich klientką? Czy zdarzyła Ci się niezapowiedziana przerwa w dostawie prawie całodniowa?
Dziwne to. Odłączyli nam tego neta o 14 ( o 14 zamykają też telefoniczną linię konsumencką). Internet mamy za pośrednictwem właściciela mieszkań (spółdzielni czy jak to zwać), kiedy loguje się na naszym 'koncie lokatorskim' wygląda cały czas na to, że korzystam z serwisu bredband do lipca 2011. |
| | |
iza
Sztokholm
Wpisów: 23425
Od: 2000-09-11
| 2011-01-23 22:01
no mielismy jakies problemy na poczatku. ale wymienili nam kable i jest ok. |
| | |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
| 2011-01-23 22:15
dzieki:)
dobra porzyznaje jestem laikiem, kto wymienił Wam kable? 'zdiagnozowano', że to one są problemem?
Czy po prostu sami wymieniliście i pomogło?
Nie wierze, żeby ktos mi odcial neta w niedziele, wszystko jest placone tylko nasz landlord, ktora ma kotrakt z pierwszej reki jest nieobliczalny dlatego tak mocno zastanawiam się, co się stało.
Rachunki płacone etc, nie chce się wierzyć, że Bahnhof odciałby mnie ot tak bez ostrzezenia. |
| | |
szary
Wpisów: 13026
Od: 2005-06-02
| 2011-01-23 22:16
uoyretfatsul , tam gdzie sie podlaczasz do skrzynki , (glownej skysznki) odlacz ja od pradu na jakas minute , i potem sproboj ponownie ... |
| | |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
| 2011-01-23 22:22
Dzieki dzieki, spróbuję;) |
| | |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
| 2011-01-23 22:38
nie działa.
mój chłopak jest przekonany, że odcieli nam neta.
ale prawda, że to niemożliwe?? -umowa podpisana na 3 miesiące, opłacone, żadnych ostrzezeń.
|
| | |
szary
Wpisów: 13026
Od: 2005-06-02
| 2011-01-23 22:40
to zostalo tylko zadzwonic i sie ich zapytac co sie stalo .... musiscie do jutra wytrzymac ... |
| | |
uoyretfatsul
Wpisów: 48
Od: 2011-01-23
| 2011-01-23 22:45
tak tak, czekamy. |
| | |
